Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Droit de rétractation : 14 jours
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Pour cela, préviens-moi par e-mail à lesieurjulien75@gmail.com en indiquant ton numéro de commande. Tu peux aussi utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous ; ce n'est pas obligatoire.

Annulation avant expédition
Tant que ta commande n'est pas expédiée, tu peux l'annuler en me contactant : tu es alors remboursé intégralement.

Conditions de retour
Les articles doivent m'être renvoyés au plus tard 14 jours après ta demande, à l'adresse : Julien Lesieur – ArmaOfficiel, 6 bis rue Jonquoy, 75014 Paris, France.

• Produits scellés (displays, ETB, coffrets, boosters) : à renvoyer dans leur emballage d'origine. Un produit ouvert ou dont le film est retiré perd l'essentiel de sa valeur de revente : le remboursement peut alors être réduit à hauteur de cette dépréciation, comme le prévoit l'article L221-23 du Code de la consommation.
• Cartes gradées : le boîtier (slab) et l'étiquette doivent être intacts.
• Cartes à l'unité : à renvoyer dans leur sleeve et leur toploader, dans l'état où tu les as reçues.

Les frais de retour sont à ta charge. Je te conseille un envoi suivi et assuré : tant que le colis ne m'est pas parvenu, il reste sous ta responsabilité.

Remboursement
Je te rembourse au plus tard 14 jours après avoir été informé de ta rétractation, avec le moyen de paiement utilisé pour la commande. Je peux attendre d'avoir reçu les articles, ou la preuve de leur expédition, avant de rembourser. Le remboursement comprend le prix des articles et les frais de livraison initiaux, dans la limite du tarif de livraison le moins cher proposé (Mondial Relay – Point Relais).

Article abîmé, erroné ou non conforme
Si ton colis arrive endommagé ou si un article ne correspond pas à sa description, préviens-moi sous 48 heures avec des photos du colis et de son contenu. Dans ce cas, je prends en charge les frais de retour et je te propose un échange ou un remboursement complet. Tu bénéficies aussi de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Formulaire de rétractation
À l'attention de Julien Lesieur – ArmaOfficiel, 6 bis rue Jonquoy, 75014 Paris, France, lesieurjulien75@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le / reçu le :
Numéro de commande :
Nom du client :
Adresse du client :
Date et signature (en cas d'envoi papier) :

Contact
Pour toute question sur un retour : lesieurjulien75@gmail.com ou 07 85 54 98 06.